作者：童天凫   播音：以琳；

　　上帝曾经诠释我们听的重要性 ，古人也说：听君一席话，胜读十年书。上帝赋予人类一张嘴、两只耳朵，也就是让我们多听少说。倾听，是一种平等而开放的交流。一个人与人之间成功沟通的秘诀就是：“能言善道不如洗耳恭听”！

　　笔者有一个律师朋友每年来她这里找律师咨询法律问题的人们络绎不绝。形形色色的人，咨询的问题也是五花八门。曾听这位律师同事讲述他接待过的一位女性咨询者的故事。该人交完咨询费后就开始向律师哭诉着自己的悲惨婚姻生活和不幸遭遇。这个期间她哭的很动情，说的很认真，不想让包括律师在内的任何人打断自己的思路和表述。大约一个小时后，她说完了。抹干眼中的泪花跟律师说：“其实我不想让你为我解释法律问题，只是你能认真地听我诉说就可以了。因为律师是我相信的人。”我的那位律师同事本着职业道德最后还是就相关离婚的法律问题跟她做了必要的解释。这样一则发生在我们身边的小故事让笔者突然感悟到其实有些案件的委托人找律师只是需要一个忠实的听众。律师不仅要答疑解惑，更需要面对和接受委托人的这种倾诉而专注地倾听。这对于委托人来说很重要，对律师来说则更重要。对于律师而言，常常把精力和重点放到了答疑解惑和唇枪舌剑上。甚至以为不需要与委托人进行过多的交流，也不需要倾听委托人的陈述，认为这是浪费时间的无用功。可实际上果真如此吗？未必如此。其实从委托人内心的感受而言，他在遇到法律问题需要找律师为其提供法律服务时是最需要跟律师进行交流的。这种交流不仅仅是案情的陈述，更是将自己内心的顾虑和担忧表达出来，以期待得到律师的充分理解。同时也是在侧面考量律师的为人和亲和力是否能让自己满意。因为委托人要先认可律师这个人，才能认可律师做的事。而这其中关键就在于律师能否让委托人充分地倾诉，自己则主动地倾听。这一倾一听中委托人通过表述发泄了内心的困扰，缓解了心头的压力，获取了律师的支持。律师则通过倾听了解了案情和案情背后的信息，赢得了委托人的信任，最终拿到了案源。暂且不说案件结果如何，但笔者认为这种对委托人的倾听是律师成功获得案源的关键之一。其实做到这点并不难，难的是你是否有一颗耐心和专心。笔者愿意与大家共勉！因为，有一种温暖，有一种关爱，可以在倾听中慢慢融化，可以在倾听中渐渐升华。

　　倾听，不要打断静静的聆听，是对他人的尊重，也是内心谦虚的表现。你若爱神也当爱人，就多聆听！因为圣经教导我们“败坏之先，人心骄傲；尊荣以前，必有谦卑。”说话，避免指责，不要养成指责他人的习惯，尤其是在尚未弄清事情原委之前。很多人做错事情后，更渴望得到接纳，而不是指责。就像你在犯过错误之后所渴望的一样。你若爱他，就不要指责！圣经告诉我们应该可以这样行“我亲爱的弟兄们，这是你们所知道的。但你们各人要快快的听，慢慢的说，慢慢的动怒， ”特别这个时代年轻人对老人家的倾听好像很难。

　　曾经还听说过这样的故事：几个星期以前，一个年轻人开车带了一位老人作旅行的同伴。老人刚刚丧偶，是他的邻居，一位可爱的基督徒。他们同行的那一天里，不知不觉中老人教会许多远超过他所意识到的。你可以想象得到，车上的时间是很容易打发的。老人告诉他关于生活、家庭、工作和社区的故事。是的，老人所讲的许多事年轻人早已知道了，有一些事他已经在之前听过许多次了。即便在这次旅途中，也有一到两件事被老人反复说起。从这个故事提到的经历中，激发了我的思考。为什么上帝在他的恩典中任由老年人不断重复呢？上帝借着这些要向我们展示什么呢？我们不是对此翻翻白眼，或加以否定：“妈妈又开始了，奶奶又开始了外公又开始了”，好像这些都是年轻人的无奈反应，而如今我们当是求问上帝从这些重复中可以得到什么呢？其实我想倾听老年人是提醒我们：他们在我们生活中的价值，当人上了年纪，典型的特征就是常常健忘甚或发生痴呆。这种情形的结果之一就是他们会简单重复许多事。然而这种重复远远多于他只是忘记了曾经讲过这个故事。老年人不再像以前那样充满精力和能量，那时他们为了工作养家而积极奔走。现在他们理所当然地用更多的时间沉思过去。他们常常回顾自己简短的一生，考虑给后人留下点什么。正如箴言20：29所说，“强壮乃少年人的荣耀；白发为老年人的尊荣。”老年人期待下一代会记得他们这一代人。当我们花时间陪伴他们一起回忆过往的时候，这表明我们重视他们曾经在家庭、教会和社区所做的贡献。敬虔的年老圣徒或许告诉我们，先前的日子他们正是被诗人大卫的话所充满：“神啊，我到年老发白的时候，求你不要离弃我！等我将你的能力指示下代，将你的大能指示后世的人。”（诗篇71：18）

　　哥林多前书 13:7特别提醒我们在家庭中，教会中，职场中都要，凡事包容，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐。其实倾听老年人是陪伴他们的一种方式，听说某个地方的神学院有一门实习课，是培训学生探访信徒之家的老年人，其中一个人分享了他正在面临的一些争战。当他每周去探访一位老人的时候，这位老人就一遍又一遍的讲述同一个故事。他觉得似乎这样就偏离了他所寻求的，好像与属灵真理的服侍没有关联。后来通过讨论之后得出的部分结论是他们需要操练陪伴别人。老年人总会感到孤独。他们常常只是需要有人做倾听者。当然在探访他们的时候，读圣经，分享真理，祷告都是很好的操练，也能满足他们的一些需求。然而，慢下来，花时间来聆听，这样做能够满足他们另外的合理的需求。倾听老年人能够激发我们对他们的尊重，并且培养我们的耐心。对老年人表达尊重的主要方式之一就是做一个真正的聆听者。圣经劝勉我们要尊重和重视老人以及上了年纪的父母。“你要听从生你的父亲；你母亲老了，也不可藐视她。”（箴言23：22）。当陪伴老年人的时候，如果我们表现得如同听而不闻，就违背了圣经第五条诫命。然而，通过倾听我们可以结出越来越多的基督徒的果子——耐心。在一个娱乐至上和容易分心的世代里，这是非常困难的。当我们愿意拿出时间安静地坐下来，把手机电脑放在一边，注视一张沧桑的面孔，倾听一段记忆，一个教训或者是一次大笑，我们就实践了爱是恒久忍耐。恕我直言，如果上帝许可，从坐在办公椅上到躺在摇椅上，这并不需要太久的时间。然而，时光流逝还远不止这些。当我们听到一位老年圣徒谈起他所爱的亲人和朋友离去，听到他们讲述如何预备进入天国，我们不就被帮助越过如今的年龄思考那还未到来的年日吗？

　　当然我以为，基督徒的信仰生活应是一个平衡而不偏激的生活，基督徒灵性的生命应是一个完美而不畸形的生命。我们必须展开灵性的双翼，平稳安全地向着天国飞翔，才不致失去平衡而误入极端。神的道是活泼的、丰盛的、是全备的真理，需要我们全面的聆听，神的话语也是两刃的利剑而决非单刃的砍刀，片面的听真理如同谬误，甚至往往是恶者设下的网罗。我们需要知道“经上记着说”，还需要知道“经上又记着说”。圣经是神的话语，我们应该怎样不偏不倚地遵行？“侧耳听智慧，专心求聪明，呼求明哲，扬声求聪明。寻找它，如寻找银子；搜求它，如搜求隐藏的珍宝。你就明白敬畏耶和华，得以认识神。”“你或向左、或向右，你必听见后边有声音说：”这是正路，要行在其间。“是啊，弟兄姊妹们善于倾听，是一种为人处世的柔功，容易被我们忽视的倾听，很重要！人类被上帝创造，两个耳朵一张嘴，少说多听。倾听是一种高情商的表现，也是工作和生活中必要的基本素养。工作中，我们常常会计算沟通成本，在沟通期间，需求方要很好地表达自己的诉求，供给方要听懂诉求，如果我们听得模棱两可，结果往往差之千里。所以，听，在工作中很重要。无论你从事什么行业，处在什么职位，学会倾听是做好工作的重要一环。生活，对我们倾听功力的考验更为严格。在生活中，我们扮演不同的角色，爱人、父母、子女、朋友、顾客……我们难免要与各种人打交道，学会听，擅于听，会让你在生活中游刃有余。夫妻关系，对大部分人来讲，是陪伴最长久的关系，爱情能够很好维系的重要因素是倾听，”上帝“创造出男人、女人完全不同的两个物种，一个感性，一个理性；一个爱倾诉，一个需要学会倾听。

　　你听得见，但是你会听吗？听见不等于擅于倾听。很多人明白听很重要，意识到要学会倾听，但是用耳朵听到就行了吗？你听见了，你听懂了吗？听见，并不意味着你就是一个很好的倾听者。管理学者说过：”听、说、读、写“这些沟通技能里，使用最频繁的是”听“，然而所接受训练却最少。人们通常有个误区，耳朵能听见就具备倾听技能，事实上听得见与会倾听完全不同。那如何倾听呢？1、不打断别人的讲话。学会倾听，仔细听完对方的想法和观点，不被倾听是一种伤害。盲目打断别人的讲话，是不礼貌的行为。盲目打断别人的讲话，会扰乱对方的思路，盲目打断别人的讲话，可能会错误地理解对方的想法和观点。所以，学会倾听的第一步，要让对方把话讲完。2、换位思考，试着去理解他们。一个人的讲话，往往会源于某种情景，基于某一事件，换位思考，将自己置身于其中，不要有敷衍了事，听听就算了这种心态。能够感同身受，往往会让对方觉得被尊重，倾诉欲望会更强。3、要有亲和力，不能浑身是刺，亲和力，更准确的就是恩慈，我们生活中更愿意接触这样的人。但面目威严，浑身是刺，就像给自己增加了一张挡箭牌，阻挡了他人诉说的欲望。

　　是啊，弟兄姊妹们我们基督徒如何面对倾听多么重要，我们的上帝要求我们：”要有聆听的耳受教的心“。是啊！一颗灵魂可以在倾听中发现、欣赏和拥有另一颗灵魂的快乐。一颗灵魂也可以在倾听中感悟、理解和体会另一颗灵魂的痛苦。箴言 17:1说：设筵满屋，大家相争，不如有块干饼，大家相安。腓立比书 2:14凡所行的，都不要发怨言、起争论。这应该是谦卑聆听的生命先决条件，作为基督徒的你做到了吗？