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林声细语(一)访问“福来鸡”(Chick-fil-A)心得与感受

2018-04-18 09 作者: 发布者:  来源:
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    作者简介


    蔡小林

    中国.浙江省温州市小林鞋材 董事长

    浙江省华福慈善基金会发起人


    公元201655日上午,亚特兰大的天色晴朗,气候宜人,天空篮天白云,道路干净有序。给我们很不一样的感觉。我们一行九人,由张询弟兄带领,来到福来鸡的总部,受到他们热情的接待。这是我第二次拜访“福来鸡”。在短短的二个小时里,我们参观了他们的博物馆,创始人特鲁特.凯西的办公室,并在宽敞的餐厅享受丰盛的午餐。


    最后留影结束了对福来鸡的访问。回来的时候,心中不免有些感动,印像非常深刻,庆幸能再次看到真正的国度企业,活岀基督信仰的商人之生命见证。这也是值得当今中国商人学习与效法的榜样和案例。



    (图:左四,本文作者,温州小林鞋材董事长 蔡小林 一行人等於“福来鸡”博物馆内合影留念)


    略微分享以下几点:

    一,持守信仰立场

    二,仆人式的领导

    三,注重家庭生活

    四,热衷奉献慈善

    五,生命品格榜样

    六,经营管理至臻


    一,持守信仰立场

    特鲁特.凯西,是美国保守派浸信会的信徒,有着纯正的基督信仰背景,虔诚爱主,实践真理。他持守圣经的原则,坚持礼拜天休息敬拜上帝,1800家的餐厅无一例外关门歇业,也让员工有一天的休息。就是在1996年,奥运会在亚特兰大举办,在这充满商机的黄金时刻,而他始终保持关门歇业来敬拜上帝。而上帝也格外地祝福。“福来鸡”去年的销售,已超过拥有6000间店的麦当劳。另外就是他一生中有大部分时光是在南亚特兰大州的一所教会担任主日学老师,像他这样身家上亿大企业家,能有时间在教会做主日学老师,可以反应岀他的虔诚爱主和谦卑服事的生命程度。更让人敬佩的是他面对同性恋被合法化的时候,他公然斥责反对大声疾呼,虽然召来有些政府和同性恋者的威胁,而他没有妥协,仍然义无反顾而勇往直前,体现了他行真理护真道的生命价值。他的基督信仰,不只是在教会里的宗教体验,而是活在他的生活和企业里。他未要求他们的员工必须是基督徒,但他明确表示,福来鸡要求所有员工,要基于基督教价值观作各种商业决策,不仅因为这是合乎圣经的,而且也因为那是商业经营成功之道的基础。福来鸡的企业宗旨是:“成为一切所托之事的忠实管家去荣耀上帝,并正面积极影响所有和“福来鸡”有接触的人。他说到也做到了。他的生命将深深影响了他近十万的员工和商界一及基督徒。有人这样评价,特鲁特·凯西一生的成就远远超出只是成功经营了速食鸡。他是一个活出使命的人。


    二,仆人式的领导

    当我们一进入公司大门,就被一座雕像所吸引,那就是耶稣为门徒洗脚。


    这座雕塑真实地反应福来鸡的企业文化内涵,即仆人式的领导。这种价值观,不是停留在言语和文字上,而是身体力行,做好榜样。


    记得我于2013年第一次在于明捷博士带领来访问的时候,亲眼看到九十岁的创始人,穿着工作服在端盘碗,做服事。这次同样见到他儿子和员工一起吃快餐,这种谦卑平等的做法,正是反应仆人式领袖的风范。再者,特鲁特的工作并不因年纪老迈而停止。他的牧师梅尔·布克比在2012年谈及特鲁特时这样说:“他为我们的年长者树立了一个榜样,只要上帝还给你气息,你就要好好活。你不会因着年纪老迈,就停止尽力生活。特鲁特也说:“除非先善尽职守,否则我们永远无法知道我们能做什么”。他就是这样工作到生命终点,死在办公室。他的敬业爱岗,精益求精正是符合新教的神学理念。经商就是事奉,经商就是宣教。他树立了我们商人美好的榜样。我们可以看见,“福来鸡”一定能做到基业长青,永续发展,他们的员工都很快乐地工作。这都是因为他们那基于基督信仰的价值观,谦卑服事和仆人式的领导。求主怜悯中国的基督徒商人,要像福来鸡一样,致力成为商界的良心,成了社会的祝福!成为必谦卑的仆人!耶稣说:我是你们的主,你们的夫子,尚且洗你们的脚,你们也当彼此洗脚。我给你们作了榜样,叫你们照着我向你们所做的去做。  (约翰福音 13:14 保罗说:弟兄们,我不是以为自己已经得着了;我只有一件事,就是忘记背后,努力面前的,向着标竿直跑,要得 神在基督耶稣里从上面召我来得的奖赏。 (腓立比书 3:13-14 )(未完待续)

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